Cette question a été résolue
Je vous remercie pour votre réponse mais c'est pour ma fille et mon conjoint
Ma fille et mon conjoint on déjà changer la leur et si moi ça me fait pareil ce soir nous n'avons plus de téléphone.... Donc c'est pas cool on ne peut pas être 48h sans téléphone sachant que nous avons des enfants qui ne sont pas au domicile et qu'on a besoin de pouvoir les contacter
Bonjour Myriam,
Je vous remercie pour votre récente souscription chez nous et vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
En vérifiant votre dossier, je constate que la portabilité a été programmée pour hier le 22/05/2024 entre 15h et 19h , ainsi sur vos consommations, je vois que vous avez pu utiliser votre ligne après avoir posté votre demande.
Pouvez-vous me confirmer si tout est fonctionnel ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Salma, conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
Bonjour, oui merci pour tout. Tout est rentré dans l'ordre pour nos 3 lignes.
Cordialement
Bonjour MYRIAM,
Ravie de savoir que le souci est désormais résolu. De ce fait, ce fil de discussion sera fermé et verrouillé.
Toutefois, si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers notre site communautaire.
Bonne journée !
Salma, Conseillère Assistance Mobile.
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