Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

pourquoitout mes correspondant tombent sur repondeur? hors tout les parametres sont bon

PRINCE M.
PRINCE M.

PRINCE M.

Niveau
0
2 / 100
points

pourquoitout mes correspondant tombent sur repondeur? hors tout les paramet

Réponses

ARROUIJAL H.
ARROUIJAL H.

ARROUIJAL H.

Niveau
5
12990 / 40000
points
Equipe

Bonjour PRINCE,

Avant toute manipulation technique, veuillez s'il vous plait me répondre aux questions suivantes en privé :

  • Pouvez-vous me communiquer le numéro ICCID qui correspond à votre carte SIM ?
  • Avez-vous vous tenté de redémarrer votre mobile ?

-Pouvez-vous me communiquer l'adresse postale complète depuis la quelle vous rencontrez ce dysfonctionnement?

  • Quelle est la marque et le modèle de votre téléphone portable ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée.

Halim, Conseiller Assistance Mobile

ARROUIJAL H.
ARROUIJAL H.

ARROUIJAL H.

Niveau
5
12990 / 40000
points
Equipe

Bonjour PRINCE,

Je vous remercie pour votre retour.

Ravi d'apprendre que le dysfonctionnement est résolu.

La ligne était en train d'être activée, c'est pourquoi vous avez eu des difficultés à recevoir des appels, car la restauration du service se fait de manière progressive.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Halim, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?