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Question en attente de réponse

comment activer l'option : Blocage des numéros surtaxés et des achats à l’acte Gratuite

GUILLAUME M.
GUILLAUME M.

GUILLAUME M.

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Bonjour, je voudrai activer cette option comme indiqué sur le site mais je n'ai pas de case à cocher pour le faire, je n'ai que l'option à 1€/ mois.

Cdt

Réponse

Bonjour GUILLAUME,

L'option de blocage gratuite est disponible sur demande auprès de notre service. Cette dernière bloque les numéros surtaxés et les achats à l'acte.

Je viens de vous l'activer, elle sera fonctionnelle dans un délai de 2h à 24h maximum. Je vous invite à redémarrer votre mobile.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

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