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Question en attente de réponse

client cdiscount mobile, je voudrais passer à un contrat nrj mobile woot 5g à 9,9 euros. est ce possible ?

ERIC D.
ERIC D.

ERIC D.

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possible ou non

Réponse

Bonjour ERIC,

Nous n'avons pas la possibilité de vous migrer vers le forfait 5Go à 9.99EUR. Celui-ci fait partie des offres disponibles uniquement en acquisition pour les nouvelles souscriptions en vous attribuant un nouveau numéro.

En revanche, vous avez la possibilité d'effectuer une migration vers d'autres offres depuis votre espace client, vous pouvez suivre le pas-à-pas suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...

À savoir que l’offre dont vous disposez actuellement est la plus avantageuse des offres proposées.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une excellente journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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