Question en attente de réponse
Perte réseau et connexion en 3g
Je suis un nouveau client, j’ai une perte de réseau, je suis souvent connecté en 3G. Veuillez me rebasculer sur un autre opérateur là où j’habite y’a des antennes orange veuillez me basculer sur ce réseau svp car ça fait 48h et j’ai des soucis en même pas une semaine et pendant les communications téléphoniques ça coupe aussi à plusieurs reprises
Réponses
Bonjour LOUNISSI ,
Je vous remercie pour l'attention que vous témoignez à notre service.
Veuillez me fournir votre numéro de téléphone portable afin que je puisse mieux traiter votre demande.
En attendant votre réponse, je me permets de vous souhaiter une excellente journée.
Zineb, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour LOUNISSI ,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Zineb, Conseillère Assistance Mobile.
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