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Question en attente de réponse

Comment faire pour modifier le nom d'une personne sur la facture ?

MANEL B.
MANEL B.

MANEL B.

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Bonjour
j'ai 3 lignes différentes ( 1 pour moi et 2 autres pour chacune de mes filles ) mais la facturation apparait à un seul et même nom pour les trois.
Comment faire pour que la facturation de chaque ligne soit au nom de l'utilisatrice de la ligne?
J'ai tenté de le faire moi même depuis mon espace perso mais cela semble impossible!

Réponse

Bonjour MANEL,

Votre demande nécessite un changement de titulaire.

Étant donné que nous avons besoin de valider certaines informations confidentielles, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse e-mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos e-mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

À tout de suite,

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

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