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Question en attente de réponse

Changement de forfait NRJ Mobile Ancient

ERIC P.
ERIC P.

ERIC P.

Niveau
0
9 / 100
points
Nom de l'auteur
ERIC P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
25 mai 2024
il y a 23 jours
Consultations
consultée 14 fois
question
q

Bonsoir, je suis actuellement client chez NRJ Mobile.

Je constate qu’il y ait une nouvelle offre qui m’intéresse grandement mais malheureusement afin de bénéficier de cette offre, il faut être un nouveau client.
Est-ce que je suis contraint de résilier mon offre afin de pouvoir bénéficier de cette nouvelle offre s’il vous plaît ?

Réponse

GABRIELLA K.

GABRIELLA K.

Niveau
4
5040 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
GABRIELLA K.
Date
réponse
r

Bonjour Eric,

Je vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez.

Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en toute confidentialité.

Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite

Gabriella, Conseillère Assistance Mobile
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