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Question en attente de réponse

roadtrip ecosse

hugo B.
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Bonjour je pars en Ecosse dans une semaine et j'aurai aimé savoir si mon forfait appels et SMS illimités avec 17 go Europe et dom fonctionnerait depuis l’Ecosse? Merci par avance.

Réponse

Bonjour Hugo,

Votre forfait vous permet de bénéficier des Appels/SMS/MMS illimités en Union Européenne, Royaume-Uni et DOM plus une enveloppe internet de 17 Go lors de votre séjour.

Rassurez-vous, l’Écosse fait partie des destinations incluses dans votre forfait.

Quelques points à savoir :

  • En arrivant à l’étranger, je vous invite à redémarrer votre mobile en vous rassurant que le réseau mobile est en mode automatique.
  • Pour pouvoir accéder à internet, vous devrez activer l'itinérance des données sur votre mobile. Je vous conseille de privilégier la connexion wifi si possible et suivre votre consommation depuis l’espace client.
    • Pour émettre un appel ou envoyer des SMS/MMS vers la France, il suffit de composer l’indicatif (0033) ou +33 en supprimant le premier zéro du numéro de votre correspondant.
      • Pour consulter le répondeur depuis l'Étranger, il faut composer le +33771212777 (Depuis votre ligne ou un autre téléphone), un code secret pourra être demandé. Si ce dernier n’est pas personnalisé avant de quitter le territoire français, vous n’auriez pas accès.
      • Vous trouverez plus d’informations en consultant la FAQ suivante :
        https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili...

        Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

        Je vous souhaite un excellent séjour et à bientôt sur l’assistance mobile.

        Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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