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Question en attente de réponse

Débloquer les appels internationaux

Arnaud M.
Arnaud M.

Arnaud M.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
Arnaud M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 mai 2024
il y a 22 jours
Consultations
consultée 28 fois
question
q

Bonjour, pouvez vous débloquer rapidement les appels internationaux sans blocage web sur ma ligne? Merci pour votre réactivité

Réponse

Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
6
49030 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Boutayna F.
Date
réponse
r

Bonjour Arnaud,

Je constate que vous avez désactivé l'option de blocage et activé l'option internationale (avec web) le 26/05/2024.

L'option internationale avec Web : elle vous permet d’utiliser votre ligne depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'étranger sans blocage internet. 

La mise en service de l'option internationale peut prendre entre 2h et 24h depuis la France et 48h depuis l’étranger. 

Je vous joins la brochure des tarifs d'utilisation de votre forfait à l'étranger :
https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/AT_20240523_BDT_WEB_SS_S...

Je vous souhaite une excellente journée. 

Boutayna Conseillère Assistance Mobile. 

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