Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

2 lignes 2 forfaits 6.99€ J'attend d'être recontacté par un responsable. On me l'a indiqué par mail. Quand ?

MOHAMMED R.
MOHAMMED R.

MOHAMMED R.

Niveau
0
79 / 100
points

Bonjour,
J'ai déjà tout expliqué par mail, on m'a indiqué être recontacté par un responsable sous 72h. Ça fait une semaine. C'est possible ? sinon je fais portabilité de mes 2 forfaits ou je résilie. Merci

Réponse

Bonjour Mohammed,

Je vous remercie pour votre message.

Je vois que votre demande a été prise en charge par ma collègue Gabriella.

Je me permets de clôturer cet échange afin d'éviter les doublons.

Je vous souhaite une bonne journée.

Abdelfattah, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24 h/24 et 7 j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?