Question en attente de réponse
Activation voix premium iphone 13.
Bonjour, pouvez-vous svp activer le service "Voix Premium" sur mon iPhone 13 pour que je puisse passer des appels par 4G ? Merci d'avance.
Réponse
Bonjour SOHEL,
Je viens de prendre en charge l’activation de l’option Voix premium (Voix wifi/Voix 4G) sur votre ligne, elle est gratuite.
Le délai d'activation est de 2h.
Je tiens à vous informer que votre mobile iPhone 13 n’est pas compatible pour la voix wifi avec notre opérateur, mais seulement pour la voix 4G.
Je vous invite s’il vous plait à l'activer aussi depuis le paramétrage de votre téléphone en suivant les étapes suivantes :
– Allez dans Réglages et sélectionner Données cellulaires.
– Sélectionner Options et sélectionner Voix et données.
– Cocher 4G, Volte activée et appuyer sur le bouton Retour (flèche en haut à gauche de l'écran).
Vous trouvez plus d'information sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/pages/aide-depannage-mo...
Je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
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