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Question en attente de réponse

Activation voix premium iphone 13.

SOHEL M.
SOHEL M.

SOHEL M.

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Bonjour, pouvez-vous svp activer le service "Voix Premium" sur mon iPhone 13 pour que je puisse passer des appels par 4G ? Merci d'avance.

Réponse

Bonjour SOHEL,

Je viens de prendre en charge l’activation de l’option Voix premium (Voix wifi/Voix 4G) sur votre ligne, elle est gratuite.

Le délai d'activation est de 2h.

Je tiens à vous informer que votre mobile iPhone 13 n’est pas compatible pour la voix wifi avec notre opérateur, mais seulement pour la voix 4G.

Je vous invite s’il vous plait à l'activer aussi depuis le paramétrage de votre téléphone en suivant les étapes suivantes :

– Allez dans Réglages et sélectionner Données cellulaires.
– Sélectionner Options et sélectionner Voix et données.
– Cocher 4G, Volte activée et appuyer sur le bouton Retour (flèche en haut à gauche de l'écran).

Vous trouvez plus d'information sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/pages/aide-depannage-mo...

Je vous souhaite une bonne journée.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

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