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Question en attente de réponse

Depuis trois mois

AZIZ E.
AZIZ E.

AZIZ E.

Niveau
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points

Mon forfait à augmenté sans m'avoir prévenu ni dans mes factures ni par mail ou SMS est selon la médiatrice professionnelle et l'article cela n'est pas possible...
Merci de remettre mon forfait à 8e99 et de me rembourser mes 3 mois que j'ai payé à 9e98
Merci de m'appeler

Réponse

Bonjour AZIZ,

Je viens de vous apporter une réponse par le biais de l'assistance mobile, je vous joins ma réponse : https://www.assistance-mobile.com/questions/3355704-forfait

Pour ne pas avoir un doublon sur la réponse, je me permets de clore cet échange.

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile

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