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Question en attente de réponse

Je ne recoi Aucun apel et ne peux ÉMETTRE AUCUN APPEL 2

MELODIE M.
MELODIE M.

MELODIE M.

Niveau
1
115 / 750
points

Bonjour je voudrais savoir comment procéder pour l'arrêt totale avec vous car bien évidement vous m avez fait tourné en girouette pendant 15 jour le temp de rétractation biensur vous n'avez su me résoudre mon problème de réseau en plus de ça la dame que j'ai eu 0/20 elle n'a jamais su me répondre juste à cette question . Pourquoi la puce de ma nièce qui es chez vous aussi fonctionne dans mon téléphone et pas la mienne en sachant que nous somme chez le même opérateur en attente dune réponse de votre par car c'est ma 3 ème relance merci bonne journée

Réponse

Amal B.
Amal B.

Amal B.

Niveau
4
11790 / 12000
points
Equipe

Bonjour MELODIE,

Ma collègue Hafssa vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous conseille de prendre connaissance de son retour via ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/3349192-recoi...

Merci beaucoup.

Amal, conseillère Assistance Mobile.

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