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Question en attente de réponse

Comment bloquer les numéros surtaxés avec un forfait limité à 2euros?

Yolande H.
Yolande H.

Yolande H.

Niveau
0
2 / 100
points

Sur mon forfait limité, je désire bloquer tous les appels et sms surtaxés

Réponse

Ikram Q.
Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
6
53440 / 75000
points
Equipe

Bonjour Yolande,

Ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.

Soyez rassuré, je viens de vous activer une option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte qui bloque :

  • Les appels et SMS vers les numéros surtaxés.
  • Téléchargements Gallery (paiement à l'acte).
  • Services à valeur ajoutée
  • Le délai d’activation est de 2h à 24h.
  • L'ajout de cette option est gratuit.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous souhaite une agréable journée et un bon Week-end.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile.

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