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Question en attente de réponse

Je Souhaite désactive l’option de blocage des usages premium et activer l’option internationale avec blocage web .

LAHOUARI B.
LAHOUARI B.

LAHOUARI B.

Niveau
0
3 / 100
points

Je Souhaite désactive l’option de blocage des usages premium et activer l’option internationale avec blocage web .
Mon numéro de téléphone 07******153.
Cordialement

Réponse

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
6
49030 / 75000
points
Equipe

Bonjour LAHOUARI, 

Je me suis permis de masquer votre numéro de téléphone pour qu'il ne soit pas visible des autres utilisateurs.

Rassurez-vous, je viens de vous résilier l’option Blocage des usages premium. 

La résiliation de cette option est immédiate. 

L'option internationale (avec web) est bien activée.

La mise en service de l'option internationale peut prendre entre 2h et 24h depuis la France et 48h depuis l’étranger. 

L'option internationale avec Web : vous permet d’utiliser votre ligne depuis la France vers l’étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l’étranger sans blocage internet.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/ 

Je vous souhaite une bonne journée. 

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile 

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