Bonjour,
Il y a peu j'ai souscris à une offre 150Go pour 9.99€/mois. Vous avez ensuite proposé une offre similaire, pour le même prix, mais en 5G. Lorsque j'essaie de changer mon forfait seul le forfait 5G standard apparaît, pas l'offre à 9.99€/mois.
Est-il possible de modifier mon forfait ou dois-je souscrire une nouvelle ligne avec une nouvelle carte SIM pour obtenir cette offre? Je ne souhaite pas changer de numéro.
Merci d'avance pour votre réponse.