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Question en attente de réponse

J'ai changé de forfait par erreur comment je peux annuler ce changement svp

Hassen H.
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Je veux annuler le changement de forfait et rester sur l'actuel

Réponse

Bonjour Hassen, 

Soyez rassuré, je viens de vous annuler le changement de forfait. 

L'annulation est gratuite et immédiate. 

Vous allez recevoir un SMS et un mail de confirmation d'annulation.  

Vous allez garder votre forfait Cdiscount mobile 20 Go - sans engagement à 6,99 euros/mois. 

En cas de besoin, n’hésitez pas à revenir vers notre service. 

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une excellente journée. 

Boutayna Conseillère Assistance Mobile. 

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