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Question en attente de réponse

option Blocage des numéros surtaxés et des achats à l’acte

Adrien P.
Adrien P.

Adrien P.

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Bonjour, pouvez-vous activer l'option gratuite de Blocage des numéros surtaxés et des achats à l’acte sur ma ligne ?
merci
Bonne journée

Réponse

Bonjour Adrien,

Je viens de vous activer l'option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte sur les trois lignes. Elle est gratuite.

Cette option vous permet de bloquer les appels/SMS surtaxés, les téléchargements Gallery ainsi que les achats à l’acte.

Le délai d’activation peut prendre de 2 h à 24 h, je vous invite à redémarrer vos mobiles régulièrement.

Sachez que vous pouvez activer ou désactiver les options depuis votre espace client, dans la rubrique "Forfaits et options", puis "Gérer vos options".

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

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