Question en attente de réponse
option Blocage des numéros surtaxés et des achats à l’acte
Bonjour, pouvez-vous activer l'option gratuite de Blocage des numéros surtaxés et des achats à l’acte sur ma ligne ?
merci
Bonne journée
Réponse
Bonjour Adrien,
Je viens de vous activer l'option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte sur votre ligne. Elle est gratuite.
Cette option vous permet de bloquer les appels/SMS surtaxés, les téléchargements Gallery ainsi que les achats à l’acte.
Le délai d’activation peut prendre de 2 h à 24 h, je vous invite à redémarrer le mobile régulièrement.
Sachez que vous pouvez activer ou désactiver les options depuis votre espace client, dans la rubrique "Forfaits et options", puis "Gérer vos options".
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
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