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Question en attente de réponse

Ticket tram

Guillaume G.
Guillaume G.

Guillaume G.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Je n arrive pas à prendre un ticket de tram avec mon forfait nrj mobile
Pouvez vous m aider ?
Cordialement

Réponse

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
6
49030 / 75000
points
Equipe

Bonjour Guillaume,

Je suis navrée de la situation rencontrée,

Suite à mes vérifications, je vous informe que cette demande n'est pas gérable par notre service.

Je vous invite à contacter le service concerné.

Les SMS pour les transports en provenance des 9XXXX ne sont pas ouverts sur notre réseau. Nous n'avons pas de date d'ouverture pour ce service.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée. 

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile 

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