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Question en attente de réponse

Puis je changer de forfait, en restant à NRJ mobile ?

NELLY J.
NELLY J.

NELLY J.

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J'ai un forfait NRJ mobile à 7,99€ par mois, puis-je annuler ce forfait pour souscrire un forfait à 5,99€ par mois ?

Réponse

Bonjour Nelly,

Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Fadila, conseillère Assistance Mobile

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