Question en attente de réponse
Pour changer de forfait dois-je changer de carte SIM ?
Je souhaite profiter d'une offre Auchan Telecom : dois-je changer de carte SIM ?
Réponse
Bonjour CHRISTINE,
Les forfaits disponibles sur le site sont proposés pour les nouvelles souscriptions.
Pour changer le forfait, vous pouvez bénéficier des offres disponibles sur votre espace client sans changer de carte SIM.
Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
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