Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

recevoir la nouvelle carte sim car plus de 15jour son passer sans nouvelles

DYLAN D.
DYLAN D.

DYLAN D.

Niveau
0
3 / 100
points

Je n'es pas reçue la nouvel carte sim qui a été recommander le 19mai

Réponse

Bonjour DYLAN ,

Je constate que vous avez effectué une commande de carte SIM de remplacement en date du 05/06.

Nos délais de livraison sont de 48 h à 72 h (jours ouvrés) plus les délais postaux. 

Soyez rassuré, vous êtes toujours dans les délais. 

Les cartes SIM de remplacement se font en lettre simple sans numéro de suivi. 

Le lien suivant vous permet d’avoir plus d’informations concernant l’activation de la carte : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activ...

Je vous souhaite une agréable journée.

Theresia, Conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?