Question en attente de réponse
Comment renouveler mon forfait manuellement pour ma boîte 4 g
Je voudrais renouveler manuellement mon forfait boîte 4G mais je sais plus comment faire merci de votre comp
Réponse
Bonjour SALMAN,
Je constate que vous avez pu rétablir votre débit internet depuis votre espace client le 05/06/2024.
Ce rétablissement de débit WEB est utilisable jusqu’à votre prochain jour de renouvellement de forfait qui est le 16 du mois et ne sera pas cumulable avec les 250 Go de votre forfait.
La facturation de cet acte qui est 30 euros sera ajoutée automatiquement à votre prochaine facture.
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
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