Question en attente de réponse
Mms en wifi impossible
Bonjour,
Il m'est impossible d'envoyer des MMS en wifi .
Est-ce qu'il y aurait une manipulation particulière à réalisé.
En 4g, pas de souçi sauf que je l'utilise pas souvent
Réponse
Bonjour CLIFFORD,
Je vous remercie pour l'attention que vous témoignez à notre service.
Pour envoyer ou recevoir un MMS, il faut être connecté à Internet (soit via la data, soit en Wi-Fi). Si vos données mobiles sont désactivées, vous ne pouvez pas recevoir de MMS ni en envoyer. Veuillez vérifier si vous avez accès à Internet par Wi-Fi.
je vous souhaite une bonne journée.
Amal, Conseillère Assistance Mobile.
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