Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaite bénéficier du forfait 5GO à 1,99 € de cdiscount mobile.
Client d une offre auchan telecom, une portabilite vers cette offre est elle possible ?
Réponses
Bonjour Johan
Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres promotionnelles.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Drissia, conseillère Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour,
Impossible de vous répondre en privé, le mail me revient comme asresse invalide... que faire ?
Bonjour Johan,
Je constate que votre demande a été traitée samedi par notre service client.
Ma collègue vous a informé que la portabilité de votre numéro ne peut pas s'effectuer chez l'une des marques de votre opérateur actuel : NRJ Mobile, Cdiscount Mobile ou Auchan Télécom.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via une nouvelle demande.
Je vous souhaite une bonne journée
Drissia, conseillère Assistance mobile
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Numéros appelants
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Concernant l'utilisation du Web en Suisse
Bonjour, en lisant les FAQ j'ai compris qu'avec l'option internationale sans Web, j'aurai accès à internet gratuitement avec le wifi de l'hôtel. Par contre, l'option avec web... -
Bonjour, je souhaiterai activer l'option voix premium, mais l'option n'ai pas disponible dans mon espace client.
Pouvez vous activer l'option voix premium pour moi, car l'option n'ai pas disponible dans mon espace client.merci
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