Bonjour EMMA,
Je suis navrée de la réponse tardive.
Nous sommes au regret de vous informer que nous n’avons pas la possibilité de vous changer le forfait puisqu'une résiliation est programmée sur votre ligne pour le 24/06/2024.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une agréable journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile