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Question en attente de réponse

Changement de nom du titulaire du forfait

ISABELLE D.
ISABELLE D.

ISABELLE D.

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points

Bonjour

Je souhaite changer le nom du titulaire du forfait qu'elles sont les démarches ?
Merci

Réponses

Bonjour Isabelle,

Afin d'enregistrer votre demande de changement de titulaire en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite e-mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos e-mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

À tout de suite.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Isabelle,

Votre demande de changement de titulaire a bien été prise en compte.

Un formulaire vous a été envoyé par e-mail.

Le nouveau titulaire doit le signer et le renvoyer accompagné des pièces justificatives précisées dans le courrier.

Le numéro de la ligne doit être noté sur toutes les pièces justificatives.

À réception par nos services : le changement de titulaire sera validé.

Votre demande est visible sur la page d'accueil de votre espace client.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'assistance mobile.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

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