Question en attente de réponse
Activation messagerie visuelle nrj
Bonjour,
J'ai besoin que l'option messagerie visuelle soit activée sur mon forfait, option non possible sur mon espace client.
Pourriez-vous intervenir svp ?
Cordialement
Réponse
Bonjour INAYA,
Je viens de prendre en charge l’activation de l’option “Messagerie vocale visuelle”, elle est gratuite.
Le délai d’activation est de 2h à 24h maximum, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
Je vous invite à installer l’application sur votre mobile en suivant les étapes indiquées dans la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1839606-activ...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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