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Question en attente de réponse

Rio sans carte SIM carte égarée

CHRISTOPHE G.
CHRISTOPHE G.

CHRISTOPHE G.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
CHRISTOPHE G.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
23 juin 2024
il y a 4 mois
Consultations
consultée 22 fois
question
q

Bonjour,
J'ai égaré ma carte SIM et je souhaiterais obtenir le RIO de ma ligne.

Réponses

RÉGIS M.
RÉGIS M.

RÉGIS M.

Niveau
2
1190 / 2000
points
Nom de l'auteur
RÉGIS M.
Date
réponse
r

Bonjour il faut commander une carte SIM pour avoir le RIO

FADILA E.

FADILA E.

Niveau
4
6510 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
FADILA E.
Date
réponse
r

Bonjour Christophe,

Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.

Je tiens à vous informer que vous pouvez avoir une carte SIM de remplacement puisque vous avez perdu la vôtre.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Fadila, conseillère Assistance Mobile

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