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Question en attente de réponse

faire évoluer mon forfait en conservant le tarif 4,99€

Stéphane L.
Stéphane L.

Stéphane L.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour, Je veux faire évoluer mon forfait en conservant le tarif 4,99€, mais, avec 20Go comme vous le proposez aux nouveaux clients. Comment faire svp ? Merci.

Réponse

Yousra F.
Yousra F.

Yousra F.

Niveau
5
26490 / 40000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Je vous remercie pour votre fidélité et l'intérêt que vous portez à nos offres.

Cependant, nous ne proposons pas l'offre 20 Go à 4,99 €/mois sur votre ligne. Celle-ci est proposée pour les nouvelles souscriptions, actuellement.

N'hésitez pas à visiter votre espace client pour vous tenir informé des nouveautés.

Merci pour votre compréhension.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

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