Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Aide annulation

STÉPHANIE A.
STÉPHANIE A.

STÉPHANIE A.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour .
Je me suis rétracter auprès de l autre opérateur et ce dernier m.i'dique que la portabilité se fera quand meme.
Comment faire pour rester chez vous et annuler cette portabilité.merci

Réponse

Bonjour STÉPHANIE,

Je constate qu'une demande de résiliation a été faite le 03/07/2024 pour une portabilité sortante chez un autre opérateur.

La résiliation a été effectuée définitivement le 07/07/2024.

Il n'est plus possible d'annuler cette résiliation.

Le lien suivant vous permet d'effectuer une souscription en ligne : https://www.assistance-mobile.com/#/

La FAQ suivante vous permet d'avoir plus d'informations concernant la portabilité du numéro:https://www.assistance-mobile.com/questions/2055171-savoi...

Bonne journée.

Theresia, Conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?