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Cette question a été résolue

Option international à l’étranger

SINDA S.
SINDA S.

SINDA S.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, je suis à l’étranger en ce moment et ma ligne ne fonctionne pas, j’ai activé l’option international mais rien ne change en redémarrant le téléphone depuis une journée. Comment je peux faire pour recevoir mes appels? Merci

ZINEB S.
ZINEB S.

ZINEB S.

Niveau
5
28040 / 40000
points
Equipe

Bonjour SINDA ,

Je vous remercie pour l'attention que vous témoignez à notre service.

Je tiens à vous informer que l'option internationale est bien activée.

Pour mieux vous aider, veuillez me communiquer votre destination actuelle ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Zineb, Conseillère Assistance Mobile.

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Réponses

SINDA S.
SINDA S.

SINDA S.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, j’ai accès au réseau après un peu plus de 48h après l’activation de l’option international. Problème résolu merci

Rania E.
Rania E.

Rania E.

Niveau
5
24340 / 40000
points
Equipe

Bonjour SINDA ,

Ravie que vous avez pu récupérer vos services.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.

Rania, Conseillère Assistance Mobile.

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