Erreur activation option internationale

Bonjour EMIRA,

On propose deux options internationales :

— L'option internationale Blocage Web : elle vous permet d'utiliser votre ligne depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'étranger avec un blocage internet (elle n’empêche pas l'accès internet via Wi-Fi).

— L'option internationale avec Web : elle vous permet d’utiliser votre ligne depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'étranger sans blocage internet.

L'ajout d’une option internationale est gratuit, vous pouvez souscrire à celle qui vous convient depuis votre Espace client, sur la rubrique "Forfaits et options", puis "Gérer vos options" :

Le délai d’activation d’une option internationale est de 2h à 24h (peut prendre jusqu’à 48h si vous vous trouvez à l'étranger), je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

Quelle option souhaitez-vous que l'active ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Theresia, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour EMIRA,

Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 10/07 ? Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Theresia, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour EMIRA,

Sans réponse de votre part aux messages, je me permets de clore cet échange. 
 
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via une nouvelle demande. 
 
Je vous souhaite une bonne journée.

Theresia, Conseillère Assistance Mobile.