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Question en attente de réponse

Demande de présentation de numéro

SAID T.
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Je souhaite la présentation du numéro de l'apellant

Réponse

Bonjour Said,

Depuis votre espace client, l’option « présentation de numéro » n’est pas encore activée. Il est indiqué qu’il s'agit d’une option gratuite et incluse dans votre forfait que vous pouvez gérer à tout moment.

Vous pouvez activer vos options depuis le bouton « Gérer vos options », puis cliquez sur le lien "Ouvrir" afin de visualiser les options qui peuvent être souscrites. Sélectionnez l'option souhaitée et cliquez sur Valider.

Je viens de vous activer à l’instant l’option « présentation de numéro », le délai d’activation peut prendre entre 2h et 24h, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.

Je vous souhaite une bonne journée et n’hésitez pas à nous solliciter pour tout autre renseignement.

Yasmine, conseillère Assistance Mobile

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