A répondu à « Bonjour j'ai un forfaits a 8,99 je veux savoir pourquoi je recois une facture a 18,99? »
A répondu à « Pouvez vous me dire pourquoi j'ai un dépassement de 22 euros sur mon forfait étranger alors que je suis en Europe. »
A répondu à « Appel de France vers l'Europe Impossible? »
A répondu à « augmentation 2 euros mars 2024 »
A répondu à « Prélèvements supérieure »
A répondu à « Je pars en vacances en Italie »
A répondu à « contestation facture du 30/04/2024 »
A répondu à « Modification montant facturé sans être informée »
A répondu à « Bonjour, pourquoi ma facture a ete majorée de 10€ ce moi ci alors que le prélévement a ete effectué a la date prévu »
A répondu à « Bonjour je voudrais appeler la reunion mais je ne peux pouvezvous l'activer svp »
A répondu à « puis-je appeler les portables belge avec mon forfait »
A répondu à « j aimerais comprendre pourquoi mes factures de ces derniers mois sont à plus de 25€ alors que j ai un forfait a 3€99 »
A répondu à « Utilisation sms et appels et internet depuis Norvege »
A répondu à « 2e fois qu'on ne me prévient pas d'une augmentation de plus de 12 % »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Je pars une journée en Angleterre, est ce que je pourrai utiliser mon forfait appels/SMS/internet avec l'option UE/DOM? »
A répondu à « problème de non affichage des numéros d'appelant »
A répondu à « Appel en Italie depuis la France »
A répondu à « Je pars une journée en Angleterre, est ce que je pourrai utiliser mon forfait appels/SMS/internet avec l'option UE/DOM? »
A répondu à « J'ai souscrit pour un forfait à 9,99 euros et ma dernière facture s'élève à 10,99 euros, pourquoi cette hausse ? »
A répondu à « Facture erronée... »
A répondu à « Hors forfait en Guadeloupe DOM »
A répondu à « Bonjour, je vien de changer d'iban.j'aimerai savoir si cela est pris en compte pour la prochaine facture? »
A répondu à « Ma ligne est entièrement bloqué »
A répondu à « Mon forfait a augmenté d'un euros depuis 2 mois pourquoi ? »
A répondu à « Pourquoi mon forfait mobile passe de 9.99 à 11.99 € cela est injuste?? »
A répondu à « J'ai commencé à utiliser mon forfait que le 20/04/2024 et pourquoi le renouvellement le 15 de mois »
A répondu à « bonjour jai souscris un forfait a 6.99 et je vois qu'il va être facturé 9.99.Pouquoi? merci »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Facturation 12€ »
A répondu à « Facturation 12€ »
A répondu à « Bonjour. Je dois appeler un numéro en 08... Mais mon forfait ne le permet pas apparemment. Que puis je faire ? »