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Demande numéro RIO....

MARIE B.
MARIE B.

MARIE B.

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Bonjour, ma ligne n’étant tjs pas été reactivée, je vais changer d'opérateur. Merci de me communiquer mon numéro RIO svp.

MB

Réponses

Marithsa K.
Marithsa K.

Marithsa K.

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Bonjour, suite au vol de mon téléphone et nouvelle carte sim reçu, impossible d'activer la nouvelle carte sim. J'ai bien peur d'avoir perdu mon numéro...

Bonjour MARIE,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en toute confidentialité.

Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite

Gabriella, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Marithsa,

Pour une meilleure prise en charge de chaque demande et afin de personnaliser les réponses, je vous invite s’il vous plaît à nous réitérer votre message via un nouveau post.

Je vous souhaite une bonne journée.

Gabriella, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

MARIE B.
MARIE B.

MARIE B.

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Bonjour,

Merci de me communiquer mon numéro RIO svp.

Marithsa K.
Marithsa K.

Marithsa K.

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Bonjour,
Je n'ai Rien reçu. De plus vous êtes en retard puisque entre temps j'avais commandé une nouvelle carte sim que j'ai payée. Maintenant vous l'annoncez résilier mon contrat. Tout ceci n'est pas sérieux !!!! J'attends donc une nouvelle carte sim pour rien alors???? Ça fait des jours que je l'attends. Non seulement je n'ai jamais reçu de Rio de votre part, mais en plus j'ai commandé à mes frais une nouvelle carte sim qui n'est donc même pas en chemin c'est ça ??? Vous n'avez pas intérêt à résilier ma ligne, puisque je sais que je vais perdre mon numéro. Je n'ai jamais appelé pour résilier donc faites votre travail correctement svp!!!
Cordialement

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