Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
je suis canadienne en voyage en France du 31 déc au 22 janvier et je voudrais un forfait sans engagement j'ai de l’année passe un Samsung GT E 1050 qui avait été acheté chez NRJ en janvier 2012 avec une carte prépayée.
je voudrais prendre votre forfait wiki 3 h a 10,99 comment faire,
es-ce facile d'activation sur mon SAMSUNG.
Cordialement
Mireille leboeuf
Réponses
Bonjour Mireille,
Pas de souci, votre smartphone Samsung fonctionnera avec votre forfait Wiki 3h. La souscription à cete offre est facile, prévenez-moi si vous rencontrez des difficultés : http://www.nrjmobile.fr/visiteur/forfait-mobile-sans-enga...
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
merci christophe
mais je ne veux pas acheter ce forfait directement sur internet mais dans un point de vente NRJ en arrivant en france es-ce possible.
merci mireille
Bonjour Mireille,
Ce forfait n'est proposé que via notre site Web : vous pouvez en revanche bénéficier d'une carte prépayée NRJ Mobile (http://www.nrjmobile.fr/visiteur/carte-prepayee.html) dans de nombreux points de vente sur tout le territoire.
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Christophe a répondu
mireille a répondu
Christophe a été sélectionné comme meilleur répondant
Christophe a répondu
mireille a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.