J'ai souscrit à un forfait Mobile Ultimate Smartphone 5h sur 24 mois avec un Galaxy Note 2 sur le site meilleurmobile.com. Le paiement du mobile ainsi que l'avance de deux mois m'a bien été facturé et pris en compte. Mais depuis, l'état de ma commande est sur : NRJ analyse votre demande d'abonnement.
Je suis un peu impacient je sais. Mon n° de commande : 1212210776548 (numéro meilleurmobile.com)
Je souhaite bénéficier de l'offre de remboursement de samsung, et c'est pour cela que je m’inquiète de l'état d'avancement de la vérification de mon dossier.
Merci d'avance.