Bonjour Isabelle,
J'ai bien pris en compte votre demande de désimlockage.
Avant toute action, pouvez-vous m'indiquez si vous rencontrez un message d'erreur lorsque vous insérez une carte SIM d'un autre opérateur dans votre mobile ?
Merci d'avance pour votre retour
Ali, Conseiller Espace Wiki