Claire,
Suite à nos différents échanges, vous avez effectué le désimlockage de votre mobile auprès d'un service externe à NRJ Mobile.
Vous avez désormais accès aux services de votre nouvelle offre.
Un geste commercial a été appliqué sur votre ligne afin de palier à la gêne occasionnée (indisponibilité des services pendant 3 jours).
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki