Bonjour Pierre-Jean,
Etant donné que vous n'avez pas de numéro de contact afin que nos équipes techniques puissent vous contacter, je vous invite à contacter le Service Client NRJ Mobile au 09 69 360 200 depuis un autre mobile qui effectuera la mise en relation avec notre assistance technique pour procéder au déblocage de votre téléphone.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki.
Nadia, Conseiller Espace Wiki