Bonjour Christine,
Je constate que le désimlockage de votre mobile a bien eu lieu le 13/03/2013. A cet effet, j'ai mis en place un mois de geste commercial pour palier au désagrément. Ce geste commercial sera à déduire sous forme d'avoir de votre prochaine facture.
Merci et à bientôt sur l'espace Wiki.
Anna, Conseiller Espace Wiki