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Question en attente de réponse
vu que j'ai un forfait prompto 4 h j'aimerai savoir comment désactiver le 3 g pour ne pas avoir de surprise d'avoir une facture d'utilisation du web vu que j'utilise seulement le wifi
Réponses
Il suffit d'aller dans paramètre = réseau et sans fils = réseau mobile et désactivé données célullaires. vous pouvez aussi supprimer les APN dans paramètre = réseau et sans fils = réseau mobile => nom des points d'accès => supprimer APN
impossible de faire ces deux manipulations
Il faut attendre l'aide d'un conseiller wiki.
désolé de ne pouvoir vous aider
Bonjour Didier,
Pour désactiver l'accès au Web depuis votre mobile avec notre service technique, je vous propose de poursuivre notre échange en privé grâce à votre adresse mail.
Merci beaucoup
Ali, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Didier,
Suite à nos différents échanges en messages privés, votre demande a bien été traitée : le service technique va prendre en charge votre demande de dé-paramétrage de votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Esther, Conseiller Espace Wiki
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