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Question en attente de réponse
Mon iphone 4 ne détecte aucun réseau en Espagne (il y a marque réseau indisponible), de plus je n'arrive pas à trouver l'option international qu'il faut activer dans mon espace client. Je souhaiterais donc savoir quelle manipulation il faudrait faire pour au moins recevoir les appels/sms à l'étranger? Merci d'avance
Réponses
Bonjour Jeanne,
Je souhaite activer l'option internationale. Je vous invite à me confirmer quel type d'option vous souhaitez :
Merci par avance.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Jeanne,
Je constate que vous n'avez jamais répondu au message précédent.
J'espère que vous avez trouvé une solution à votre anomalie.
Le cas contraire, je vous invite à revenir sur l'Espace Wiki afin de m'en informer et faire le nécessaire.
Cordialement,
Jonathan, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Jonathan,
Je vous avez envoyé un mail mais vous ne l'avez apparemment pas reçu.
Je souhaitais tout d'abord savoir si cette opération était payante?
Merci de cette information et de votre temps.
Jeanne D.
Bonsoir Jeanne,
Effectivement, je n'ai pas reçu le message dont vous faites référence.
La mise en place de l'option est totalement gratuite.
Cependant, les consommations faites à l'étranger sont prises en hors-forfait.
Les tarifs sont disponibles sur la page suivante : http://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf
Quelle type d'option souhaitez-vous activer ?
Cordialement,
Jonathan, Conseiller Espace Wiki
Bonsoir,
Je vous remercie pour les informations.
Je souhaiterais donc activer l'option international avec blocage WEB où l'accès internet est donc impossible.
Cordialement,
Jeanne D.
Bonjour Jeanne,
L'option gratuite internationale avec blocage WEB a bien été activée.
Je vous rappelle que cette option :
un anonyme a répondu
Jeanne a répondu
un anonyme a répondu
Jeanne a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
Jeanne a posé une nouvelle question
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