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Question en attente de réponse
Mon téléphone n'arrête pas de chercher du réseaux sans arrêt et je ne peut aboutir a des appels même quand les barres réseaux s'affiche , rencontrer vous des problème sur la ligne en ce moment ? Même si je suis cliente depuis 2 ans et non pas une activation de forfait ?
Dans l'atente , salutation.
Réponses
j'ai le même problème depuis 1 semaine(impossible de recevoir et émettre un appel). j'ai appeler NRJ mobile, ils n'ont pas pu répondre a mon problème.ils doivent me rappeler donc j'attends
Bonjour,
Je constate que vous parvenez à nouveau à vous servir de votre ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin.
Merci de votre confiance et à bientôt.
Amandine, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Aurélie,
J'ai pris en charge votre demande sur le fil de discussion suivant:
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/475120-pourquoi-...
Bonne journée!
Amandine, Conseiller Espace Wiki
Oui un coup sur deux , je ne sais pas si c'est entrain de s'améliorer .. J'espère !!!
Bonjour,
Dans ce cas, je vous propose de contacter notre Service Client au 09 69 360 200 depuis une autre ligne et avec votre mobile à disposition. Un conseiller se chargera alors de vous mettre en relation avec nos équipes techniques.
Merci de votre confiance et à bientôt.
Amandine, Conseiller Espace Wiki
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