Bonjour Sylvie,
Afin de procéder au paramétrage de votre mobile, je vous invite à suivre le tutoriel suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/425861.
En cas de difficultés, je vous invite à prendre contact avec notre Service Client au 09 69 360 200 (depuis un poste fixe).
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki