Je n'ai pas reçu ma carte SIM, alors que selon La Poste le colis a été livré le 01/06 (il y a 10 jours): http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do?m=100...
Je n'ai pas été livré, et aucun bon de livraison n'a été déposé chez moi. J'ai contacté le service client de colissimo (3631) et ils ne me donnent pas de réponse: ils ne savent pas ou se trouve mon colis!
Du coup, je vous demanderai de bien vouloir me ré-expédier ma carte SIM, sans me facturer le supplément pour ce 2nd envoi - car je ne vois pas pourquoi le renvoi me serai facturé alors que c'est un problème de La Poste. Pouvez-vous me répondre svp?