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Question en attente de réponse
Bonjour,
on ma envoyer un courrier avec ma nouvelle carte SIM et les données a remplir sur mon téléphone pour avoir internet et envoyer/recevoir les mms, mais petit soucis cela ne marche pas j'ai internet mais les mms ne marche pas quand j'en envoi.
Et quand je regarde votre site on me demande de mettre d'autre donner qui ne son pas du tout les memes. quelqu'un pourrait il m'aider s'il vous plait. Urgent !
Réponses
Bonjour Elise,
Je vous invite à vérifier que les données suivantes ont bien été saisies, ou de les saisir le cas échéant :
N'oubliez pas de redémarrer votre mobile.
En cas de difficultés, je vous mettrais alors en relation avec notre support technique.
Merci et bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
Merci de votre temps pour me répondre, en ce qui concerne les mms seulement certaine personne arrive a les recevoir, mais par contre lorsque j'envoi un sms a une personne celle ci ne la pas reçu quel serait la cause d'après vous ?
Bonjour Elise,
Concernant le SMS, cela se produit-il avec plusieurs interlocuteurs?
Merci d'avance pour votre retour,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
Bonjour, cela ce produit avec une personne pour le moment qui a pris le même forfait que moi. Est-ce normal ?
Bonjour Elise,
Votre interlocuteur rencontre - t - il avec uniquement avec vous ou avec plusieurs personnes?
Merci d'avance de votre retour,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
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