Bonjour Laura,
Cette situation arrive de temps en temps lors des portabilités, pendant quelques minutes seulement. Ce problème est-il toujours d'actualité ?
De plus, vous trouverez des explications sur "EI Telecom" en consultant la FAQ suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/432292-nom-opera...
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki