Bonjour Thomas,
si vous avez acquis votre téléphone chez un autre opérateur ou revendeur je vous invite à le contacter car lui seul possède les codes de desimlockage.
Si le mobile provient de Nrj Mobile notre service technique pourra vous assister.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki